Atendimento Geral
Funcionário digital genérico para PMEs que ainda estão validando posicionamento. Ele detecta o setor pela conversa, ajusta tom (formal/casual/descontraído), coleta lead e escala para humano em casos sensíveis.
Você pode pedir coisas como
Ideal para
Não substitui (escala humano)
O que você ganha
Ações executáveis (8)
Risco classificado por ação. Alto = aprovação humana obrigatória. Crítico = bloqueado.
lead.create
Criar lead a partir do contato
lead.update_status
Mover lead em pipeline
task.create
Criar tarefa de follow-up
task.complete
Marcar tarefa concluída
appointment.request
Sugerir agendamento
summary.daily
Resumo diário de interações
handoff.request
Solicitar atendimento humano
faq.add
Adicionar Q&A à base do agente
Regras de negócio embutidas
Compliance
Este agente apoia o atendimento mas não substitui decisão humana em casos sensíveis.
Quando chama humano
Mensagem padrão: "Vou chamar uma pessoa da equipe pra continuar com você. Pode aguardar um momento?"
Canais suportados
Skills habilitadas
Outras opções pra você considerar
Atendimento
Agente de Atendimento e Suporte
Tira dúvidas, registra reclamações, encaminha pedidos e abre handoff humano em casos sensíveis.
Saúde
Agente para Clínica e Saúde
Agendamento, dúvidas comuns, lembretes. NUNCA dá diagnóstico ou prescreve.
Vendas
Agente SDR / Vendas
Qualifica leads, responde dúvidas iniciais, sugere reunião e encaminha negociação para humano.
Decisão simples
Vai pedir login antes do pagamento (1 clique).